付款方式

提供貨到付款

 

運送說明

1.冷凍食品採「低溫宅配」確保商品良好品質

2.單筆運費90元

3.訂單確認後3-7個工作天內出貨，預計1-3個工作天內送達(不含假日)，偏遠地區除外

4.配送範圍僅限台灣本島各縣市。

5.請務必確認指定之地址和配送時間有人收貨；若因個人因素造成商品無法送達，將無法退貨退款，可補運費進行補送。
 

退換貨說明

1.本食品屬易於腐敗、保存期限較短之商品，恕不提供7天猶豫鑑賞期

2.若因商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀可辦理退換貨。

如有上述情況需退換貨，請於收到商品後立即拍照存證，24小時內上傳至客服信箱，並請於上班時間來電告知客服人員，我們會儘快為您處理。

​*聯絡信箱: cookbutter2021@gmail.com
*電話: 04-24964889 (分機9、14)

*客服時間: 每週一至五8:30-17:30

3.如需辦理退換貨，請保持商品、內外包裝、發票之完整性，冷凍商品也請妥善冷凍保存；若經拆封、食用或因消費者造成商品失溫、保存不良導致變質，恕不接受退貨。

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訂單取消

1.商品下單後3小時內可取消或修改，若商品已出貨則無法取消或修改

2.請於「聯絡我們」：留下您的訂單編號(請登入後至訂單查詢或至email確認)，並告知取消訂單;若要修改請先取消訂單再重新下單即可